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Versicherer und Makler

Schadendokumentation und Risikobesichtigung aus der Luft für Versicherer und Makler

Nach Sturm und Hagel zählt eine schnelle, saubere Dokumentation, und vor einem Vertrag der Zustand von Dach und PV-Anlage. Wir erfassen Dächer, Hallen und PV-Anlagen aus der Luft, mit datierten Fotos, Dachplan und bei Bedarf Wärmebild. Neutral, ohne dass jemand aufs Dach muss, und so aufbereitet, dass Sachbearbeiter und Sachverständige direkt damit arbeiten können.

Inspektion anfragen Häufige Fragen

Wann Sie uns rufen

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  1. 01Nach einem Unwetter kommen viele Schadenmeldungen zu Dächern auf einmal, und die Sachverständigen sind ausgebucht.
  2. 02Ein Gewerbedach soll versichert werden, und niemand weiß, in welchem Zustand Abdichtung und Aufbauten sind.
  3. 03Der Versicherungsnehmer meldet einen Sturmschaden, aber aufs beschädigte Dach soll keiner steigen.
  4. 04Eine PV-Anlage auf einer Halle soll versichert werden, und es gibt keinen Nachweis über ihren Zustand.
  5. 05Der Sachverständige braucht vorab Bilder und Maße, um seinen Termin vor Ort zu planen.
  6. 06Bei der Vertragsverlängerung soll geprüft werden, ob die Wartung des Daches wirklich stattfindet.

Sturm und Hagel treffen vor allem Dächer, und die sind schwer zu erreichen. Nach Zahlen des Gesamtverbands der Versicherer verursachten Sturm und Hagel 2025 rund eine Milliarde Euro Schaden bei etwa 479.000 Schadenfällen, ein ruhiges Jahr im Vergleich zu 2024. Hinter jedem Fall steht die Frage, wie es auf dem Dach aussieht. Wir beantworten sie aus der Luft, mit datierten Bildern, einem Dachplan und einer klaren Beschreibung jedes Befunds.

Für wen

  • Versicherer. Schadendokumentation nach Unwettern, Risikobesichtigung von Gewerbedächern und PV-Anlagen vor Vertragsabschluss oder Verlängerung.
  • Makler. Belege über den Zustand von Dach und PV-Anlage für die Kunden, etwa wenn ein Versicherer Nachweise über Wartung und Prüfung verlangt.
  • Sachverständige. Bilder, Maße und Dachplan als Grundlage für das Gutachten, damit der Termin vor Ort gezielt geplant werden kann.
  • Versicherungsnehmer. Datierte Bilder für die Schadenmeldung, ohne dass jemand aufs beschädigte Dach steigen muss.

Schadendokumentation nach Sturm und Hagel

Ein beschädigtes Dach sollte niemand betreten. Aus der Luft erfassen wir das ganze Dach mit hochauflösenden Fotos und erstellen ein Orthofoto, also eine maßstäbliche Draufsicht. Jeder Schaden bekommt einen Ort im Dachplan, ein Bild und eine Beschreibung. Bei Flachdächern zeigt das Wärmebild unter passenden Bedingungen, ob Wasser in die Dämmung gelangt ist. Bei PV-Anlagen zeigt es, welche Module nach Hagel auffällig sind. Was die Versicherung bei Sturmschäden typischerweise sehen will, beschreibt der Beitrag Sturmschaden am Dach dokumentieren, für PV-Anlagen der Beitrag Hagelschaden an der PV-Anlage.

Risikobesichtigung von Dächern und PV-Anlagen

Sachversicherer nehmen zunehmend Anforderungen an Instandhaltung und Prüfung in ihre Verträge auf. Seit dem 1. Januar 2024 vermerken VdS-Befundscheine bei der Prüfung elektrischer Anlagen, ob vorhandene PV-Anlagen wiederkehrend nach DIN EN 62446-1 geprüft werden. Eine Befliegung zeigt den Zustand der ganzen Anlage und des Daches darunter. Hotspots, Strings ohne Last, heiße Steckverbinder, verstopfte Abläufe und gealterte Anschlüsse fallen auf, bevor sie zum Schaden werden. Mehr zur Prüfpflicht im Beitrag Muss eine PV-Anlage regelmäßig geprüft werden?

Was wir nicht sind

Wir sind keine Sachverständigen und regulieren keine Schäden. Ursache, Schadenshöhe und Deckung beurteilen Sachverständige und Versicherer. Ein förmliches Thermografie-Gutachten erstellt ein zertifizierter Sachverständiger. Unsere Rolle ist die schnelle, neutrale und gut aufbereitete Dokumentation. Die Reparatur bieten wir im Zusammenhang mit einer Schadendokumentation nicht an.

Warum Elektroniker

Hinter FLYX stehen Elektroniker aus Industrie und Handwerk. Auf Dächern mit PV-Anlage, Blitzschutz und Technik sehen wir nicht nur Ziegel und Abdichtung, sondern ordnen elektrische Befunde gleich richtig ein. Das hilft, wenn bei einem Schaden auch die Technik betroffen ist.

Zusammenarbeit

Sprechen Sie uns an, wenn Sie Schadendokumentationen oder Risikobesichtigungen in OWL, im Münsterland oder in ganz NRW vergeben. Format und Inhalt der Berichte stimmen wir gern mit Ihnen ab. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf.

Quellen

Häufige Fragen

Was Kunden uns fragen

Ersetzt die Befliegung den Sachverständigen?

Nein. Wir dokumentieren den Zustand und schätzen ein, wie dringend ein Befund ist. Ursache, Schadenshöhe und Deckung beurteilen Sachverständige und Versicherer. Unsere Bilder, Maße und der Dachplan sind dafür eine Grundlage und sparen oft einen ersten Termin auf dem Dach.

Wie neutral ist die Dokumentation?

Der Bericht beschreibt, was ist, und enthält kein Angebot für die Reparatur. Wer repariert, entscheiden Versicherungsnehmer und Versicherer. Alle Aufnahmen tragen Datum und Ort, damit der Zustand später nachvollziehbar bleibt.

Was bringt die Befliegung bei einer Risikobesichtigung?

Auf großen Gewerbedächern ist eine Begehung aufwendig und nicht ungefährlich. Aus der Luft entsteht in kurzer Zeit ein vollständiges Bild von Abdichtung, Abläufen, Aufbauten, Blitzschutz und PV-Anlage. So lässt sich der Zustand vor Vertragsabschluss oder Verlängerung belegen.

Können Sie PV-Anlagen für den Versicherer prüfen?

Wir liefern Wärmebilder und Fotos der ganzen Anlage mit elektrotechnischer Einordnung. Die Prüfungen nach DIN EN 62446-1 durch eine Elektrofachkraft oder die Prüfung durch VdS-anerkannte Sachverständige nach VdS 3145 ersetzt das nicht. Es zeigt aber, wo genauer geprüft werden sollte.

Was passiert nach einem großen Unwetter?

Wir planen Einsätze nach Dringlichkeit und fassen Dächer in einer Region zu Touren zusammen. Bei mehreren Schäden für denselben Auftraggeber sprechen wir Reihenfolge und Format der Berichte vorher ab.

In welchem Gebiet sind Sie im Einsatz?

Von Harsewinkel im Kreis Gütersloh aus sind wir in Ostwestfalen-Lippe, im Münsterland und in ganz NRW im Einsatz.

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